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Oser dire "Non"

Coaching et Motivation | Mercredi, 06 mai 2015 - 13:18

Une agence web qui ose dire "non" à un client est un signe de sa bonne santé. Il arrive très souvent que les clients veulent imposer des choix techniques, des choix de développements ou des contraintes de budget ou de temps, et dire toujours "Oui" peut être à priori un geste de flexibilité et de compétence mais en fin de compte les choses peuvent facilement se retourner contre vous et mettre en évidence votre incompétence à dire "non".

Chacun d'entre nous a un certain degré de peur de dire "non", cela peut être une peur des situations négatives, une peur des situations de conflit, une peur de l'agressivité ou simplement la peur de décevoir.
Mais quand nous n'osons pas dire "non", nous nous retrouvons souvent dans des situations encore plus conflictuelles ou des situation très agressives.