Entonnoir de Conversion
Définition entonnoir de conversion
En matière de commerce électronique, l’entonnoir de conversion est un élément crucial de la réussite d’une boutique en ligne. Selon les dernières statistiques mondiales, le nombre d’utilisateurs qui visitent puis effectuent des achats sur votre site web devrait être dans une moyenne de 2 ou 3 %.
Pour les sites de commerce électronique. Ils représentent le chemin que les clients empruntent sur votre site et peuvent vous aider à comprendre ce qui les pousse à s’arrêter à certains moments de leur parcours.
Les sites marchands ont un entonnoir de commande qui commence lorsque les gens placent des articles dans leur panier pour les acheter et qui se termine sur les pages de confirmation de commande après la finalisation si la vente s’est bien déroulée.
Qu’est-ce qu’un entonnoir de conversion ?
L’entonnoir de conversion est une série d’étapes qui mènent de la page d’accueil à la concrétisation d’une action souhaitée (Commande, inscription à un formulaire, etc…). Ce processus peut être suivi dans Google Analytics, qui vous montrera combien de personnes visitent chaque étape sur votre site Web et quel est leur temps d’engagement, ou le nombre de sorties.
Pourquoi utiliser un entonnoir de conversion ?
Les entonnoirs de conversion sont un excellent moyen de visualiser votre taux de conversion et d’identifier les points de perte potentiels dans le processus de commande.
Un entonnoir donne un aperçu de la performance des pages visitées, ainsi qu’une idée de ce qui pourrait causer des ralentissements à certaines étapes. Cette représentation schématique en forme d’entonnoir trace les parcours des clients par rapport à ceux qui préfèrent abandonner celui-ci.
Quelques publications à propos de l’entonnoir de conversion :
