Une agence web qui ose dire « non » à un client est un signe de sa bonne santé. Il arrive très souvent que les clients veulent imposer des choix techniques, des choix de développements ou des contraintes de budget ou de temps, et dire toujours « Oui » peut être à priori un geste de flexibilité et de compétence mais en fin de compte les choses peuvent facilement se retourner contre vous et mettre en évidence votre incompétence à dire « non ».
Chacun d’entre nous a un certain degré de peur de dire « non », cela peut être une peur des situations négatives, une peur des situations de conflit, une peur de l’agressivité ou simplement la peur de décevoir.
Mais quand nous n’osons pas dire « non », nous nous retrouvons souvent dans des situations encore plus conflictuelles ou des situation très agressives.
Dire « Non » est bon pour votre image auprès de votre client. Cela peut surprendre, mais un client qui sais que vous allez lui répondre franchement sur ce que vous pouvez et ce que vous ne pouvez pas sera rassuré qu’il soit bien encadré.
Votre « Oui » deviendra en conséquence encore plus puissant, car le client saura que votre « Oui » est parfaitement maîtrisé et le projet sera maîtrisé de façon certaine.
Bien entendu il faut savoir dire « non » en toute diplomatie, avec des arguments clairs, et ne pas heurter votre interlocuteur.
ExcellentBasée sur 22 avispierre lenfantAurone est un agence web comme on n'en fait plus ! Très réactive, d'une grande souplesse dans le travail et toujours à la pointe de la technologie, vous pouvez compter sur de vrais pros pour tous vos projets web !Sami Yassine TurkiJ'ai eu un plaisir à travailler, en tant que secrétaire général de l'association Lina Ben Mhenni, avec l'agence AURONE qui a assuré avec beaucoup de professionnalisme le développement de notre site web.Gwladys LavergneRéactifs, attentifs, et très compétents nous sommes ravies de travailler avec Aurone qui sait parfaitement répondre à nos attentes que ce soit en terme de design graphique ou bien dans leurs compétences techniques ! Je recommande vivement leur accompagnement !Perrine AmalAurone est une entreprise humaine, réactive et efficace. Travaux réalisés rapidement et avec célérité. Je recommande vivement et espère poursuivre cette collaboration à l'avenir.Stephanie WillmanNous travaillons avec Aurone dans le cadre de notre travail depuis 2016 et en sommes ravies. Au début nous avons commencer à solliciter leurs services pour un projet en Tunisie, et la qualité de leur travail a fait que nous sollicitons Aurone même pour des services dans d'autres pays. L'équipe est dynamique, créative, réactive et enthousiaste. Ils ont toujours bien compris nos besoins pour nos diverses et complexes présences web, et font de leur mieux pour y répondre. Plateformes web, ateliers de formation sur les plateformes, vidéos tutoriels, et conception graphique de divers produits ne sont que quelques uns des excellentes services fournies par Aurone. La qualité technique des prestations web sont top et nous recevons toujours de bons conseils que ce soit au niveau technique que graphique. Nous les recommandons fortement.Raphaël GianassoPour vos projets e-commerce et marketing digital, les collaborateurs d'Aurone font preuve d'écoute, d'expérience, de disponibilité et de réactivité. Une équipe sur laquelle on peut compter et pour laquelle la satisfaction du client est primordialeSamuel DechometsJ'ai trouvé chez Aurone tout ce que l'on peut attendre d'une bonne agence web : qualité, réactivité, souplesse, pertinence... Bravo et merciKarim DjebbarL'ensemble de notre réseau a travaillé pendant plusieurs années avec l'agence Aurone. Quelques réglages ont été nécessaires au début de notre partenariat à l'époque. La qualité a rapidement été au rendez-vous. Les équipes ont travaillé de façon très professionnelle, et adaptée aux exigences de la clientèle française avec qui nous les avons rapidement mis en relation. Beaucoup d'agilité de la part de son fondateur. Merci pour ces belles années !
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