Définition (intention de recherche (search intent)) : l’intention de recherche (search intent) est l’objectif réel d’un internaute lorsqu’il tape une requête : s’informer, comparer, acheter ou trouver un site précis. Elle s’applique aussi à la recherche interne d’un site e-commerce.
Comprendre l’intention permet de proposer le bon contenu au bon moment. Une page qui répond à côté de l’intention, même bien rédigée, se positionne mal et convertit peu.
On distingue généralement quatre intentions :
En pratique : pour une requête donnée, regardez les dix premiers résultats de Google : s’il s’agit surtout de guides, l’intention est informationnelle ; s’il s’agit de pages produits ou de prestataires, elle est commerciale ou transactionnelle. Construisez votre page en conséquence. Sur une boutique, analysez aussi les recherches internes : elles révèlent les mots exacts de vos clients, les produits qu’ils ne trouvent pas et des opportunités de pages catégories ou de contenus.
Les erreurs fréquentes :
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Par où commencer : lisez le moteur de recherche interne et les intentions d’achat et nos articles sur les mots-clés.
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