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Tierce Maintenance Applicative (TMA)

Confiez la maintenance de vos applications web et logiciels métier à une équipe de développeurs expérimentés : corrections, évolutions, mises à jour de sécurité et supervision, avec des engagements de service définis ensemble.

Tierce maintenance applicative : maintenance corrective des anomalies

Maintenance corrective

Un incident en production bloque vos équipes ou vos clients ? Nous analysons, corrigeons et déployons le correctif, puis recherchons la cause racine pour éviter que le problème ne se reproduise.

Chaque demande est suivie dans un outil de ticketing partagé, avec des délais de prise en charge adaptés à la criticité, définis dans votre contrat.

Tierce maintenance applicative : maintenance évolutive et nouvelles fonctionnalités

Maintenance évolutive

Votre application doit suivre l’évolution de votre activité. Nous développons les nouvelles fonctionnalités, adaptons les écrans et les règles de gestion, et intégrons de nouveaux outils ou partenaires.

Les évolutions sont priorisées avec vous et livrées par itérations, pour un budget maîtrisé et une visibilité claire sur le planning.

Tierce maintenance applicative : maintenance préventive et sécurité

Maintenance préventive et sécurité

Une application non entretenue accumule les failles et la dette technique. Nous assurons la mise à jour des frameworks et des dépendances, la correction des vulnérabilités, la surveillance des performances et des erreurs, et la vérification des sauvegardes.

Pour aller plus loin, découvrez nos services de sécurité, dont la détection et réponse aux intrusions.

Reprise d’une application existante en tierce maintenance applicative

Reprise d’applications existantes

Votre prestataire historique n’est plus disponible ? Nous reprenons votre application après un audit du code, de l’architecture et de l’hébergement. Nous documentons ce qui doit l’être et sécurisons les points critiques avant de prendre le relais.

Nous intervenons sur les applications .NET, React, Node.js et PHP. Pour un site WordPress ou PrestaShop, notre contrat de maintenance de site web est plus adapté. Pour un nouveau projet, découvrez notre offre de développement d’application web sur mesure.

TIERCE MAINTENANCE APPLICATIVE

TMA : de quoi allez-vous bénéficier ?

  • Audit initial de l’application et de son hébergement
  • Engagements de service définis selon la criticité
  • Suivi des demandes dans un outil de ticketing partagé
  • Corrections des anomalies et analyse des causes
  • Développement des évolutions par itérations
  • Mises à jour des frameworks et des dépendances
  • Correction des vulnérabilités de sécurité
  • Supervision des performances et des erreurs
  • Rapport d’activité périodique

Ils nous font confiance

  • Benson Shoes
    benson-shoes.be

    Site eCommerce d’une marque de chaussures avec PrestaShop

    Site e commerce de la marque prestigieuse de chaussure Benson Shoes réalisé avec PrestaShop. Le site est synchronisé avec les stocks des deux Boutiques physiques en Belgique fonctionnant avec des machines de caisse XPOS.

  • Commune de Lonay
    Lonay.ch

    Portail de la commune de Lonay avec WordPress

    Portail officiel de la commune Suisse de Lonay. Ce site Internet d’informations destiné aux citoyens de la commune propose les communications officielles de la commune, ainsi qu’un agenda de réservation des salles.

  • Vapote Style
    vapotestyle.fr

    Site e-Commerce avec PrestaShop

    Vapote Style est un site web e Commerce de vente en ligne qui est la référence en arôme pour le DIY avec + de 3000 arômes et concentrés disponibles, créer des e-liquides pour cigarette électronique. Ce site est un des leaders en ligne du marché.

  • SPG Groupe
    spg-groupe.com

    Site vitrine du groupe avec WordPress

    Site vitrine du groupe SPG regroupant les information et les liens vers les 4 autres sociétés du Groupe. Un site internet sous forme de OnePageDesign.

  • Gfeller Bio
    Gfellerbio.ch

    Site eCommerce avec PrestaShop

    Gfeller Bio est un site e-Commerce Suisse de vente en ligne de légumes et de fruits Bio. Cette success story pionnière il y a 30 ans est devenue une référence dans ce secteur et n’arrive plus a répondre à la demande de la région Suisse.

  • Talos
    Talos.tn

    Site eCommerce avec PrestaShop

    Filiale du groupe Meuble Intérieurs et leader des fournitures de bureaux en ligne, ce site ecommerce avec PrestaShop propose tous les fournitures et équipement nécessaires à la gestion de vos bureaux.

    Témoignages de nos clients

    Quelques témoignages de clients qui nous ont fait confiance.

    Jonathan Urso
    VapoteStyle.fr

    Depuis que j’ai confié la gestion de la maintenance à Aurone, je n’ai plus eu des problèmes de surcharge sur mon site e-Commerce. Ils gèrent ça d’une façon très professionnelle et je me concentre à 100% sur mon activité de développement commercial.

    Jean-Paul Davoine
    Lonay.ch

    Cette offre de contrat de maintenance est idéale pour moi qui ne veux pas me préoccuper de la maintenance du site de la commune, je délègue tout à Aurone et je me concentre sur d’autres choses. La qualité de ce service est équivalente à la qualité d’un service en Suisse !

    Sahbi Gargouri
    Groupe SPG

    J’ai délégué depuis déjà quelques années l’ensemble des sites web de notre groupe à Aurone et je ne le regrette pas. L’équipe est réactive pour prendre en charge nos demandes et je ne me souviens pas avoir eu un site indisponible.

    Tarif Tierce Maintenance Applicative

    Demandez votre devis TMA en quelques secondes

    Le tarif d’un contrat de TMA dépend de la taille de l’application, des technologies utilisées, du volume d’évolutions attendu et des engagements de service. Nous proposons un forfait mensuel ou un volume de jours, après audit.


      TARIF TMA

      Questions Fréquentes

      Qu’est-ce que la tierce maintenance applicative ?

      La TMA consiste à confier à un prestataire externe la maintenance d’une application : correction des anomalies, évolutions fonctionnelles, mises à jour techniques et sécurité.

      Quelle différence avec la maintenance d’un site web ?

      La maintenance de site web concerne un CMS comme WordPress ou PrestaShop. La TMA porte sur une application développée sur mesure, avec son propre code, ses règles métier et ses intégrations.

      Pouvez-vous reprendre une application développée par un autre prestataire ?

      Oui. Nous commençons par un audit du code et de l’architecture, documentons les points clés, puis prenons le relais en toute sécurité.

      Quels sont les délais d’intervention ?

      Ils sont définis dans le contrat selon la criticité des incidents, avec des délais plus courts pour les incidents bloquants.

      Sur quelles technologies intervenez-vous ?

      Principalement .NET (C#), React, TypeScript, Node.js et PHP, avec des bases SQL Server, PostgreSQL ou MySQL, hébergées dans le cloud ou sur vos serveurs.

      Comment est facturée la TMA ?

      Sous forme de forfait mensuel ou de volume de jours, selon la taille de l’application et le volume d’évolutions prévu.

      Nos expertises techniques

      Pour vous proposer la solution technique la plus adaptée à votre projet, nous sélectionnons les meilleurs CMS et Framework du marché: Drupal pour les sites Web institutionnels et les portails, WordPress et Joomla pour les sites vitrines, PrestaShop pour les sites e-Commerce, Angular et Vue.js pour les applications web plus complexes.

      Ce que nous pouvons vous proposer aussi dans notre Agence Web

      Création Site Web

      Notre agence web crée pour vous un site web vitrine qui reflète l’image de votre marque sur la toile. Nous vous assurons un site web qui évolue en même temps que votre entreprise.

      Création Site e-Commerce

      Internet est le tout premier centre commercial de la planète ! Vendre via un site e-Commerce est maintenant indispensable. Nous vous proposons les outils pour le faire de manière optimale.

      Refonte Site Internet

      Vous avez envie de changement ? De changer d’image ? D’adopter les technologies les plus récentes ? Nous sommes là pour vous épauler et vous guider dans les meilleurs choix.

      Référencement Naturel SEO

      Le canal d’acquisition le plus rentable sur la toile ! Grâce à une stratégie SEO efficace, vous attirez des visiteurs qualifiés et augmentez le nombre de prospects issus du web.

      Maintenance Site Internet

      Le meilleur moyen de développer votre activité sans stress ! Une maintenance professionnelle de votre site web pour qu’il soit régulièrement mis à jour, protégé de manière optimale et fonctionnel à toute heure.

      Sécurité Site Web

      La majorité des entreprises sont visées par les cyber-attaques. Nous pouvons vous aider à protéger votre site web grâce à un audit de sécurité, pour le nettoyer et le sécuriser efficacement.