Intention de recherche client

Définition (intention de recherche) : l’intention de recherche est le besoin réel qui se cache derrière une requête Google : s’informer, comparer, trouver un prestataire, acheter ou accéder à un site précis.

Deux requêtes proches peuvent cacher des intentions très différentes. Une page qui ne répond pas à l’intention ne se positionne pas, quelle que soit la qualité de sa rédaction, et convertit mal même quand elle reçoit des visites.

Les grands types d’intention :

• Informationnelle : comprendre un sujet ou résoudre un problème.
• Commerciale : comparer des solutions ou des prestataires.
• Transactionnelle : acheter, réserver, demander un devis.
• Navigationnelle : accéder à une marque ou à un site précis.

En pratique : pour chaque page importante, identifiez la requête visée et observez les résultats que Google affiche déjà : guides, comparatifs, pages de prestataires ? Ils révèlent l’intention dominante. Adaptez ensuite la page : réponse directe et pédagogique pour une intention informationnelle, preuves, prix et appel à l’action pour une intention commerciale ou transactionnelle.

Les erreurs fréquentes :

• Viser une requête informationnelle avec une page purement commerciale.
• Choisir ses mots-clés sur le seul volume de recherche.
• Créer plusieurs pages pour la même intention, qui se concurrencent.

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Par où commencer : consultez nos articles sur les mots-clés, le contenu SEO et la longue traîne.

Nos conseils à propos de l’intention de recherche :