Monitoring de site e-commerce

Définition (monitoring d’un site e-commerce) : le monitoring d’un site e-commerce consiste à surveiller en continu la disponibilité, la vitesse et le bon fonctionnement des parcours clés : catalogue, panier, paiement, emails de commande.

Une boutique peut être en ligne et pourtant ne plus vendre. Seule une surveillance des parcours détecte ces pannes avant les clients.

• La disponibilité du site et des pages clés.
• Les parcours : ajout au panier, paiement.
• Les indicateurs : chute anormale des commandes.

Pour aller plus loin : consultez nos articles sur la maintenance de site et la maintenance e-commerce, et découvrez notre offre de maintenance de site internet.

Nos conseils à propos de le monitoring e-commerce :