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Parcours utilisateur par profil

Définition (parcours utilisateur par profil) : un parcours utilisateur par profil est un chemin de navigation conçu pour un type de visiteur précis (dirigeant, technicien, acheteur, candidat) afin qu’il trouve rapidement les informations qui le concernent.

Quand un site s’adresse à tout le monde de la même façon, il ne parle vraiment à personne. Les parcours par profil évitent ce piège sans multiplier les sites.

  • Identifier les profils qui comptent vraiment.
  • Proposer des entrées dédiées dès la page d’accueil.
  • Adapter les arguments et les appels à l’action à chaque profil.

Pour aller plus loin : consultez nos articles sur l’expérience utilisateur et la conversion B2B, et découvrez notre offre de création de site internet.

Nos conseils à propos de les parcours par profil :

Architecture d'un site web pour plusieurs cibles avec parcours par profil

Votre site doit-il parler à un seul client idéal ou à plusieurs publics ?

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Particuliers et pros, décideurs et utilisateurs : votre site doit-il s’adresser à tous ? Méthodes de structuration, parcours par profil et règles SEO pour servir plusieurs publics sans diluer votre message.